उत्तराखंड में स्वास्थ्य संबंधी जानकारी और परामर्श उपलब्ध कराने वाली 104 स्वास्थ्य हेल्पलाइन की सेवाएं 1 से 9 नवंबर तक अस्थायी रूप से बंद रहेंगी। राष्ट्रीय स्वास्थ्य मिशन (NHM) ने नई कार्यदायी संस्था को हेल्पलाइन संचालन की जिम्मेदारी सौंपने और नया सॉफ्टवेयर स्थापित करने के चलते यह निर्णय लिया है। हेल्पलाइन की सेवाएं 10 नवंबर से दोबारा शुरू की जाएंगी। इस अवधि में लोग 104 नंबर पर कॉल करके स्वास्थ्य संबंधी जानकारी, परामर्श और अन्य संबंधित सेवाओं का लाभ नहीं ले सकेंगे। ऐसे में राष्ट्रीय स्वास्थ्य मिशन ने नागरिकों से जरूरी स्वास्थ्य सेवाओं के लिए नजदीकी स्वास्थ्य केंद्र या संबंधित स्वास्थ्य संस्थान से संपर्क करने की अपील की है।
नई संस्था वी विन लिमिटेड संभालेगी हेल्पलाइन का संचालन
राष्ट्रीय स्वास्थ्य मिशन के अंतर्गत संचालित 104 स्वास्थ्य हेल्पलाइन की जिम्मेदारी अब नई कार्यदायी संस्था वी विन लिमिटेड को सौंपी गई है। नई व्यवस्था के तहत हेल्पलाइन के लिए नया सॉफ्टवेयर स्थापित किया जाएगा। इसके साथ ही तकनीकी परीक्षण और संचालन से जुड़ी आवश्यक तैयारियां पूरी की जाएंगी, ताकि सेवाएं दोबारा शुरू होने पर व्यवस्था सुचारु रूप से काम कर सके।
104 नंबर बंद रहने पर कहां मिलेगा स्वास्थ्य परामर्श?
हेल्पलाइन बंद रहने के दौरान आम लोगों को 104 नंबर के माध्यम से स्वास्थ्य संबंधी जानकारी और परामर्श उपलब्ध नहीं हो पाएगा। राष्ट्रीय स्वास्थ्य मिशन ने लोगों से अपील की है कि इस अवधि में किसी भी जरूरी स्वास्थ्य सेवा या परामर्श के लिए अपने नजदीकी स्वास्थ्य केंद्र अथवा संबंधित स्वास्थ्य संस्थान से संपर्क करें। राष्ट्रीय स्वास्थ्य मिशन के निदेशक डॉ. अमित शुक्ला ने बताया कि नई कार्यदायी संस्था द्वारा संचालन की तैयारी और नए सॉफ्टवेयर की स्थापना के कारण 104 हेल्पलाइन की सेवाएं 1 से 9 नवंबर तक अस्थायी रूप से बंद रहेंगी। उन्होंने नागरिकों से इस दौरान आवश्यक स्वास्थ्य सेवाओं के लिए निकटतम स्वास्थ्य केंद्र पहुंचने की अपील की है।
10 नवंबर से दोबारा शुरू होंगी सेवाएं
राष्ट्रीय स्वास्थ्य मिशन ने हेल्पलाइन सेवाओं के अस्थायी रूप से बंद रहने के कारण लोगों को होने वाली असुविधा पर खेद जताया है। मिशन की ओर से 10 नवंबर से सेवाओं को दोबारा सुचारु रूप से शुरू करने के लिए जरूरी व्यवस्थाएं की जा रही हैं। नई कार्यदायी संस्था और आधुनिक सॉफ्टवेयर के माध्यम से हेल्पलाइन संचालन को व्यवस्थित बनाने की तैयारी है। ऐसे में फिलहाल 9 नवंबर तक लोगों को 104 हेल्पलाइन के बजाय नजदीकी स्वास्थ्य केंद्रों से संपर्क करना ह